1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site guarda no seu navegador ao ser visitado. Eles servem para que o site funcione, lembre preferências e, em alguns casos, ajude a entender como o site é usado. Tecnologias semelhantes (como armazenamento local) são tratadas aqui da mesma forma.
2. Por que usamos
Usamos cookies para:
- fazer o site funcionar e manter sua sessão segura;
- lembrar a sua escolha de consentimento de cookies;
- relacionar a origem da visita ao fluxo de contratação e ao pedido;
- com a sua autorização, medir audiência e melhorar a experiência.
O site pode registrar, por até 90 dias, identificadores de clique fornecidos pela plataforma de anúncios, parâmetros UTM e a página de entrada. Esse registro first-party é usado para relacionar a origem da visita à contratação, não inclui nome, e-mail, empresa ou telefone informados nos formulários e pode ser encaminhado ao carrinho mesmo antes da escolha no banner ou ao manter somente os essenciais.
3. Tipos de cookies
| Categoria | Para que serve | Precisa de consentimento? |
|---|---|---|
| Necessários / transacionais | Funcionamento, segurança, memória da sua escolha e atribuição first-party da contratação. | Não são controlados por este banner. |
| Desempenho / medição | Estatísticas de uso para melhorar o site (de forma agregada). | Sim. |
| Funcionais | Lembrar preferências para uma experiência mais personalizada. | Sim. |
| Marketing | Carregar integrações opcionais de marketing para medir campanhas e exibir conteúdo relevante. | Sim. |
O cookie gla_consent guarda a sua escolha sobre recursos opcionais. O cookie
first-party gla_attr guarda a origem da campanha, expira em até 90 dias e opera
independentemente dessa escolha para manter a atribuição do fluxo de contratação.
Identificadores de clique podem ser considerados dados pessoais ou pseudônimos conforme o
contexto. Esta é uma descrição operacional, não um parecer sobre o enquadramento jurídico.
4. Cookies de terceiros
O chat Tawk.to e eventuais ferramentas de medição podem definir cookies próprios, sujeitos às políticas de privacidade desses fornecedores. Neste site, o Tawk.to só é carregado depois de Aceitar todos.
5. Como gerenciar suas preferências
- No primeiro acesso, o banner permite aceitar todos ou manter somente os essenciais.
- Você pode rever a escolha pelo botão Preferências de cookies no rodapé.
- Ao selecionar Só essenciais, o site preserva
gla_attr, mas deixa de carregar o chat, a medição de audiência e integrações opcionais de marketing nas visitas seguintes. - Você também pode apagar os cookies pelas configurações do navegador — isso fará o banner aparecer novamente.
- A maioria dos navegadores permite bloquear ou avisar sobre cookies nas configurações de privacidade. Bloquear os essenciais pode afetar o funcionamento do site.
Revisão jurídica recomendada: a descrição operacional acima deve ser validada periodicamente pelo Encarregado, especialmente antes da ativação de novas tags ou fornecedores.
6. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada conforme evoluem o site e a legislação. A versão vigente é a publicada nesta página. Dúvidas sobre cookies e privacidade podem ser enviadas ao nosso Encarregado pelo e-mail privacidade@glasolutions.com.br. Veja também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Este documento foi redigido para refletir as melhores práticas e a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Em caso de dúvida sobre seus direitos, fale com a gente pelos canais informados acima.